Temario y clases para convertirte en profesional del Social Media

Objetivos

> Conocer las características de las principales Redes Sociales a nivel avanzado.

Aprender el uso de las Auditorías Social Media como iniciadoras de proyectos.

> Elaborar un Plan Estratégico Social Media.

> Gestión de Crisis y control de daños Social Media.

> Generar contenidos dentro de una estrategia.

> Planificar y gestionar cuentas en Redes Sociales.

> Promocionar las iniciativas 2.0

> Calcular el Retorno de Inversión, ROI de nuestras actividades.

Training

> Programa personal o posibles prácticas de 250 horas para elaborar una Auditoría Social Media.

Temario

El ámbito empresarial de la Comunicación y el Marketing es uno de los que más ha modicado su campo de actuación profesional y laboral, debido a los cambios en su modelo de negocio y la progresiva profesionalización de la gestión de las redes sociales.

Así, el mercado demanda otros perles capaces de adaptarse a nuevas actitudes y aptitudes, con nuevas competencias y objetivos. Esto se concreta en un aumento espectacular del número de oportunidades al alcance sólo a través de las redes sociales.

Las nuevas ocupaciones del sector redes sociales, algunas inexistentes hace pocos años, demandan competencias en la Comunicación y el Marketing Online para puestos como Social Media Manager, Social Media Strategist o Community Manager.

Este programa forma a profesionales encargados de realizar estrategias, gestionar, comunicar, construir, promocionar y moderar comunidades en torno a una marca, empresa o institución empleando herramientas sociales como Facebook, Twitter, Linkedin o Instagram, entre otras muchas.

Proporciona los conocimientos necesarios para aprender a crear e implementar una estrategia eficaz de comunicación y promoción 2.0, adquiriendo una visión completa de todas las redes sociales.

Módulo 1

Gestión del cambio: Fundamentos de comunicación en entornos social media
  • Los nuevos modelos de comunicación
  • Introducción a los medios sociales
  • Elaboración de contenidos 2.0
  • El manifiesto Cluetrain, la Long Tail y otros conceptos
  • Nuevo entorno competitivo
  • Ejercicios prácticos

Módulo 2

Fundamentos del marketing en entornos Social Media
  • Principios básicos del Marketing aplicado a las redes sociales
  • Diseño aplicado a las necesidades de gestión Social Media
  • Publicidad 2.0: Características, consideraciones y rentabilidades
  • Planificación y gestión de campañas de publicidad SEM
  • Ecommerce y Redes sociales, como apoyar ventas online
  • Investigación de mercados en
    entornos 2.0
  • Ejercicios prácticos

Módulo 3

El entorno: Características de las redes sociales
  • Panorámica y características de las Redes Sociales
  • Twitter, Facebook y Linkedin para usuarios avanzados
  • Instagram, Pinterest y otras redes de puesta en valor de imágenes
  • Aplicaciones móviles para un mundo 2.0
  • Ejercicios prácticos

Módulo 4

Producción y promoción audiovisual Social Media
  • Grabación, edición y gestión de videos 2.0
  • Alojamiento y herramientas
  • Estrategias de marketing y promoción
  • Ejercicios prácticos

Módulo 5

El gestor de comunidades online
  • Introducción a la gestión de comunidades online
  • Planificación Estratégica
  • El trabajo diario del Gestor de Comunidades
  • Legalismos 2.0
  • Gestión de crisis
  • Ejercicios prácticos

Módulo 6

Medición de los resultados
  • Resultados y Rentabilidad
  • ROI: Cómo medirlo y cómo explicarlo
  • Modelos de medición según las comunidades virtuales

Módulo 7

Auditoría Social Media

MasterClass

María Gómez
Especialista en contenidos y redes sociales de la Dirección General de Comunicacíon del Banco Sabadell

Marisa Wic
Responsable de comunicación y marketing. Oraquo

Patricia Carmona
Especialista en analítica

Javier Abrego

Javier Abrego
CMO at Tweet Binder – Social Media Analytics